Domande Ricorrenti 

Fornite anche singoli tappetini auto?
A causa delle differenze di colore e di altri metodi di finitura, non forniamo tappetini singoli. Vi sono due ragioni per questo. La prima è che Tappetini Online vuole offrire un prodotto completo e di qualità al cliente; spesso si è infatti riscontrato che i vecchi tappetini sono di un'altra qualità e rifinitura dando quindi un aspetto disordinato all'interno dell'auto. La seconda ragione è che la produzione è tecnicamente più complicata e i costi quindi non sarebbero di molto inferiori. Non di meno se in passato hai acquistato tappetini da noi e quello anteriore si è consumato, allora sarà possibile fornirtelo singolarmente.

Vendete anche tappetini auto in gomma?
Abbiamo tappetini auto in gomma per i modelli di auto più comuni. Se per la tua auto non vengono forniti tappetini in gomma, significa che il fornitore non li prevede nella sua gamma.  I tappetini auto in gomma sono realizzati in gomma di alta qualità con bordo rialzato. 

A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione per un set di tappetini sono di € 4.99  (in aree remote il costo è più elevato)

Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna per i tappetini auto sono di 8-12 giorni lavorativi. 
I tempi di consegna per i tappetini auto in gomma sono di 4-8 giorni lavorativi. 

Posso restituire i miei tappetini auto?
Se non sei soddisfatto della qualità o se la sagoma del set di tappetini non è conforme, vale il principio "soddisfatti o rimborsati".  

Quali sono i metodi di pagamento?

Da Tappetini Online sono consentiti pagamenti con: 

- Visa
- Maestro
- Mastercard
- Paypal
- Postepay (ricaricabile)
- Fattura (ordinazione solo telefonica) (al momento non disponibile)

Reclami sulla nostra assistenza?
Se non sei soddisfatto dell'assistenza o dei prodotti di Tappetini Online, siamo sempre a tua disposizione per risolvere la questione. 
Puoi comunicare il tuo reclamo per mezzo di una mail. Entro 7 giorni cercheremo insieme di trovare la soluzione migliore.